Works 메일 AI 도우미 — 사용 가이드

📦 STEP 01

설치 방법

Chrome에 확장 프로그램을 로드하는 방법입니다. 스토어 없이 폴더만 있으면 됩니다.

1

확장 프로그램 압축파일 다운로드

아래 버튼을 눌러 확장 프로그램 압축파일(.zip)을 내려받습니다.

⬇️ works-mail-ai-extension.zip 다운로드 다운로드한 zip 파일은 압축을 해제해 폴더로 만들어 두세요. (3단계에서 이 폴더를 선택합니다)

2

Chrome 확장 프로그램 관리 페이지 열기

Chrome 주소창에 아래 주소를 입력하고 Enter를 누릅니다.

chrome://extensions

3

개발자 모드 활성화

페이지 우측 상단의 「개발자 모드」 토글을 켜주세요. 토글이 파란색이 되면 활성화된 것입니다.

4

폴더 로드

「압축해제된 확장 프로그램 로드」 버튼을 클릭한 후, 1단계에서 압축 해제한 works-mail-ai-extension 폴더를 선택합니다.

5

Claude API 키 입력

Chrome 툴바의 ✦ 아이콘 클릭 → 「⚙️ 설정」 → Anthropic Claude API 키를 입력합니다. (모델은 Claude Haiku 4.5로 고정되어 있어 별도 선택이 필요 없습니다) (발급 방법은 아래 「AI 모델」 섹션 참고)

6

발신자 정보 입력 (선택, 권장)

같은 설정 페이지의 「✍️ 발신자 정보」 카드에 소속과 이름을 입력해두면, 생성되는 모든 메일의 제목·인사말·서명에 자동으로 반영됩니다.

7

Naver Works 메일에서 사용 시작!

mail.worksmobile.com 에 접속해 메일 작성창을 열면 우측 하단에 ✦ 버튼이 자동으로 나타납니다. 클릭하면 화면 오른쪽에 AI 사이드바가 열립니다.

⚡

업데이트 시 적용 방법

파일이 변경되었을 때는 chrome://extensions 에서 해당 확장의 🔄 새로고침 버튼을 누른 후, Works 메일 탭을 새로고침(F5)하면 즉시 반영됩니다.

🎯 FEATURES

핵심 기능 2가지

복잡한 기능은 빼고, 실무에 꼭 필요한 것만 담았습니다.

✦

① 상황별 초안 자동 작성

수신자(내부/외부)와 상황, 받는 분을 선택하고 핵심 내용만 입력하면 AI가 [소속/건명] 형식의 제목과 인사말·개조식 본문· Action Item(기한·담당자)·맺음말·서명까지 갖춘 완성된 비즈니스 메일을 작성합니다.

상급자 보고 팀원 공지 업무 지시 고객사 협력사 🚨 긴급 건

✂️

② 비즈니스 형식 정리

이미 작성한 메일 내용을 AI가 비즈니스 형식에 맞게 다듬어 드립니다. 구어체 제거, 개조식 정리, Action Item 명시, 인사말·서명 보완까지 한 번에 처리하고, 무엇이 바뀌었는지 한 줄 요약도 함께 보여줍니다.

구어체 → 비즈니스 개조식 정리 Action Item 명시 인사말·서명 자동 보완

✍️ PERSONALIZE

메일을 더 정확하게 — 개인화 옵션

아래 3가지 정보를 채워두면 AI가 훨씬 더 완성도 높은 메일을 만들어 줍니다.

🏢

발신자 정보 (설정 페이지)

소속(회사·부서명)과 이름을 한 번만 입력해두면, 이후 생성되는 모든 메일의 제목 [소속] 태그와 본문 인사말·서명("OOO 드림")에 자동으로 반영됩니다. 비워두면 AI가 [소속], [이름] 형태의 대괄호 placeholder를 남겨 직접 채울 수 있습니다.

👤

받는 분 (초안 작성 탭, 선택)

"김철수 팀장님", "개발팀 여러분"처럼 받는 분을 입력하면 메일 인사말("안녕하십니까, ○○○님.")에 정확히 반영됩니다. 비워두면 상황에 맞는 통상적인 호칭이 자동으로 사용됩니다.

🚨

긴급 건으로 표시 (초안 작성 탭)

토글을 켜면 제목 앞에 [긴급] 태그가 추가되고, 본문에서 신속한 처리가 필요함을 정중하게 강조하는 문구가 자동으로 포함됩니다.

📨 생성 결과 예시

제목 · [긴급][굿어스데이터] 3분기 서버 점검 일정 공유 및 검토 요청의 건

안녕하십니까, 김철수 팀장님. 굿어스데이터 개발팀 홍길동입니다. 금주 진행 예정인 3분기 서버 점검 일정 공유 및 검토를 요청드리고자 메일 드립니다. - 점검 일시: 8월 5일(수) 22:00 ~ 8월 6일(목) 02:00 - 점검 대상: 운영 서버 2대 (DB, API) - 영향 범위: 해당 시간 서비스 일시 중단 ※ 긴급 건으로, 관련 부서 공유 및 사전 승인을 금일 18시까지 부탁드립니다. 감사합니다. 홍길동 드림

📋 SITUATIONS

수신자별 상황 안내

상황을 선택하면 AI가 해당 상황에 맞는 어조와 형식을 자동으로 적용합니다.

🏢 내부 수신자

📊

상급자 보고

결론 먼저, 근거·조치 순서의 두괄식 보고체

📢

팀원 공지

불릿 형식으로 명확하고 읽기 쉽게 구성

📋

업무 지시

목적·기한·담당자를 명확히 구분하여 전달

🌐 외부 수신자

🤝

고객사

신뢰감 있는 전문 서비스 어조로 작성

🔗

협력사

협조·파트너십을 강조하는 상호 존중 어조

➕

추가 상황

업무 필요 시 content.js에서 추가 가능

📖 HOW TO USE

이렇게 사용하세요

메일 작성창에서 버튼 하나로 시작합니다.

🖥️

우측 도킹 사이드바

✦ 버튼을 누르면 화면 오른쪽에 풀 높이 사이드바가 슬라이드로 열리고, Works 메일 화면은 자동으로 왼쪽으로 밀려 겹치지 않고 함께 사용할 수 있습니다. ✕ 버튼을 누르면 다시 원래 레이아웃으로 돌아옵니다.

기능 ① 초안 작성 흐름

✦

버튼 클릭

사이드바 오픈

→

🏢

수신자·받는 분

내부/외부 + 이름(선택)

→

📋

상황·긴급 여부

5가지 카드 + 🚨 토글

→

✏️

핵심 내용 입력

거칠게라도 OK

→

🤖

초안 생성

AI 자동 완성

→

📨

메일 삽입

작성창 자동 입력

기능 ② 비즈니스 정리 흐름

✂️

탭 전환

비즈니스 정리

→

📥

내용 가져오기

작성창 자동 불러오기

→

🤖

AI 정리

비즈니스 변환

→

💡

변경 요약 확인

무엇이 바뀌었는지

→

📨

메일 반영

작성창 자동 입력

💡

📥 작성창에서 가져오기 기능이란?

비즈니스 정리 탭에서 「📥 작성창에서 가져오기」 버튼을 누르면, 현재 메일 작성창에 입력된 내용을 자동으로 불러옵니다. 직접 복사·붙여넣기 없이 바로 AI 정리를 시작할 수 있습니다.

🔑 AI MODEL

AI 모델 · API 키 설정

모든 사용자에게 동일한 품질을 제공하기 위해 Claude Haiku 4.5 단일 모델로 고정되어 있습니다. Anthropic API 키만 발급받아 등록하면 됩니다.

🟠

Anthropic Claude

console.anthropic.com →

Claude Haiku 4.5 (고정)

키 형식 sk-ant-...
메일 1건(≈1,800토큰) 약 7원 내외

🔧 API 키 설정 방법

Chrome 툴바에서 ✦ 확장 아이콘을 클릭합니다.
「⚙️ 설정」 버튼을 클릭합니다.
Anthropic Claude API 키를 붙여넣습니다. (모델은 Claude Haiku 4.5로 고정되어 있어 선택할 필요가 없습니다)
필요하면 발신자 정보(소속·이름)도 입력합니다.
「저장」을 클릭하면 Works 메일로 돌아가 바로 사용할 수 있습니다.

🔒

API 키 보안 안내

입력한 API 키는 내 Chrome 브라우저 로컬 저장소에만 저장되며, 외부 서버로 전송되지 않습니다. AI API 호출 시에만 Anthropic 서버로 직접 전송됩니다.

❓ FAQ

자주 묻는 질문

설치나 사용 중 궁금한 점이 있으면 아래를 확인하세요.

Q ✦ 버튼이 메일 작성창에 보이지 않아요.

Works 메일 탭을 새로고침(F5)한 후 다시 시도해 보세요. 그래도 안 된다면 chrome://extensions 에서 확장 프로그램을 🔄 새로고침한 후 다시 Works 메일 탭을 여세요.

Q "Extension context invalidated" 오류가 떠요.

Service Worker가 절전 모드로 종료된 경우 발생합니다. 페이지를 새로고침(F5)하면 대부분 해결됩니다. 자주 발생한다면 chrome://extensions에서 확장을 껐다 켜주세요.

Q Claude 사용 중 "Cannot read properties" 같은 오류가 떠요.

최신 버전의 확장 프로그램에서 수정된 문제입니다. chrome://extensions에서 확장을 🔄 새로고침하여 최신 background.js가 적용되었는지 확인한 뒤 다시 시도해 보세요. 그래도 반복된다면 설정 페이지에서 API 키가 올바른지(sk-ant-...) 확인해 주세요.

Q 메일 작성창에 내용이 자동으로 안 들어가요.

Works 메일은 React 기반 에디터를 사용하기 때문에 일반 텍스트 삽입이 인식되지 않을 수 있습니다. 「📨 메일 작성창에 삽입」 버튼을 한 번 더 눌러 보시고, 그래도 안 된다면 생성된 내용을 직접 복사(Ctrl+C)하여 붙여넣기 해주세요.

Q 모델을 다른 걸로 바꿀 수 있나요?

아니요. 여러 사용자에게 동일한 품질과 비용으로 제공하기 위해 Claude Haiku 4.5 단일 모델로 고정되어 있으며, 설정 화면에서도 모델을 선택하는 옵션은 제공하지 않습니다. Anthropic API 키만 발급받아 등록하면 바로 사용할 수 있습니다.

Q 발신자 정보를 안 채우면 어떻게 되나요?

문제 없이 사용할 수 있습니다. 다만 제목의 [소속]과 서명의 [이름] 부분이 대괄호 placeholder로 남으므로, 삽입 후 직접 채워 넣어야 합니다. 설정 페이지에서 한 번만 입력해두면 이후 계속 자동으로 채워집니다.

Q 사이드바가 메일 화면을 가려요.

정상 동작입니다. 사이드바가 열리면 Works 메일 화면이 자동으로 왼쪽으로 밀려나 겹치지 않도록 설계되어 있습니다. 우측 상단의 ✕ 버튼을 누르면 사이드바가 닫히고 레이아웃이 원래대로 돌아옵니다.

Q 회사 보안 정책상 외부 API를 쓸 수 있나요?

메일 내용이 Anthropic(Claude) 서버로 전송됩니다. 보안 정책에 따라 사용 가능 여부가 달라질 수 있으므로, 민감 정보(고객 개인정보, 기밀 계약 내용 등)는 포함하지 않고 사용하시거나 IT/보안 담당자에게 먼저 확인하세요.

Q 생성된 초안이 마음에 안 들어요. 다시 만들 수 있나요?

핵심 내용 입력란에 원하는 방향을 조금 더 상세히 써서 「🔄 재생성」 버튼을 누르면 됩니다. 예: "더 간결하게", "좀 더 공손하게", "요점만 세 줄로" 등을 추가로 입력하세요.

메일 작성, 이제 AI 사이드바가 함께합니다